Datenschutzerklärung

Datenschutzbestimmungen der ROBA GbR

  1. Verantwortliche Stelle: RONA GbR
    vertretungsberechtigte Gesellschafter(in): Ronny Schlaak und Nadine Michels-Schlaak
    Warener Straße 50
    D-17166 Teterow Germany
    Telefon: (+49) 03996 / 1579595
    Fax: (+49) 03996 1457063

  2. Datenschutzbeauftragter
    Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
    [Name oder Funktion]
    [Kontaktinformationen]
  3. Erhobene Daten
    Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Hotelbuchung, des Aufenthalts oder durch andere Interaktionen mit unserem Hotel bereitstellen. Dazu gehören:

    Stammdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum.
    Buchungsdaten: An- und Abreisedatum, Zimmerpräferenzen, Zahlungsinformationen.
    Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Telefonanrufen oder Kontaktformularen.
    Besuchsdaten: Informationen über Ihren Aufenthalt, wie z. B. Konsumation von Hotelservices (z. B. Restaurant, Wellness).
    Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und Gerätedaten bei Besuchen unserer Website.

  1. Zweck der Verarbeitung
    Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

    Erfüllung des Beherbergungsvertrags und Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
    Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen.
    Abwicklung von Zahlungen.
    Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, z. B. Meldepflichten.
    Kommunikation vor, während und nach Ihrem Aufenthalt.
    Marketing- und Werbemaßnahmen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
    Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse Ihrer Präferenzen.

  1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
    Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

    Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
    Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
    berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen).
    ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (z. B. für Marketingzwecke).

  1. Weitergabe Ihrer Daten
      Ihre Daten werden ausschließlich in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

      An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen.
      An Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
      An Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister), die uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben unterstützen.

  1. Speicherung und Löschung der Daten
      Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
  1. Ihre Rechte
      Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

      Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
      Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
      Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung bestehen.
      Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
      Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
      Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
      Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

  1. Sicherheit Ihrer Daten
    Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
  1. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
    Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen zu ändern, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website oder an der Rezeption.
  1. Kontakt
    Falls Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns unter:

    RONA GbR
    Warener Straße 50
    D-17166 Teterow Germany

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